Reclamo a Frávega
El problema es que compre online una computadora y nunca nos atienden el teléfono para consultar. Los plazos de entrega ya pasaron y yo necesito el producto
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Paola M
No me dieron una solución.. sólo le echaron la culpa a mi tarjeta , cuando nunca tuve un problema y tengo el monto suficiente para realizar la compra ... es más fácil echar la culpa a otro cuando son unos sinvergüenzas y chantas los de fravega!!!
22 de Noviembre a las 8:44 hs.
Paola M
Fravega lo canceló porque dicen que hay problemas para validar los datos de la tarjeta. Desde la tarjeta no hay problemas.
22 de Noviembre a las 22:29 hs.
Paola M
Siguen sin entregarme el producto !! Hace 20 días lo compre cuando decía que entre 3 y 8 días podía retirarlo en sucursal de Solano.. todavía sigo esperando .. es más, ya vino en el resumen de la tarjeta el cual ya lo pague .. sin tener la compra!!! Un dasastre!! Sinvergüenzas!!
03 de Diciembre a las 7:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Paola:
Ante todo, nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, verificamos que tu pedido ha sido anulado, y te enviamos la nota de crédito correspondiente al mail. Quedamos a tu disposición si tenés alguna otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Diciembre a las 11:57 hs.
Paola M
Chantas ! Irresponsable!!! Mentirosas publicidades !! Engañan a la gente !!! Por lo que veo somos muchos los que nos quejamos, perdieron un cliente mas!!!
16 de Diciembre a las 12:30 hs.
Paola M
Fravega sinvergüenzas!
18 de Diciembre a las 11:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Paola:
Como verificamos anteriormente, tu compra fue cancelada. Ya te hemos devuelto el dinero correspondiente a la cancelación. Por favor, contactanos nuevamente en caso de alguna duda o consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Enero a las 19:51 hs.