Reclamo a Frávega
Estoy atrasado en mis cuotas, y expliqué que voy a pagar a fin de mes las dos cuotas juntas.
pero cuando me llamaron de un número privado la señora, no solo que no quiere escuchar si no que también es maleducada por que te corta y no te deja hablar.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Rodolfo:
Antes que nada, te pedimos disculpas debido a la experiencia que has vivido de manera telefónica. Te solicitamos por favor que te contactes con nuestro sector de Créditos y Cobranzas al siguiente número: ****-***-****, opción 2, con un horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00hs, para poder aclarar de qué manera estarás abonando las cuotas faltantes y te indiquen los pasos a seguir para poder normalizar tu situación. Estamos siempre a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Setiembre a las 16:01 hs.