Reclamo a Frávega
Es verdad que telefónicamente funcionan pésimo .compré un smart Toshiba hasta hace una semana no puedo ingresar a Youtube intenté a través de empresa proveedora de internet cambiamos clave y contraseña pero todos los dispositivos funcionan perfecto solo el smart se tilda en conectando un rato y luego dice error.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Graciela M
No envían tecnicos debo desmontarlo y llevarlo a Lomas de Zamora
12 de Enero a las 8:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Graciela.
Hemos verificado la gestión elevada el día 7/1 por un pedido de reparación y se te brindó la información del service autorizado de la marca junto con el nro de orden. Si te indicaron que no es posible hacer la visita a domicilio por parte del taller de servicio técnico deberás acercarte con el producto en condiciones hasta allí junto con un comprobante de compra. Quedamos tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Enero a las 13:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela M
21 de Enero a las 13:57 hs.