Reclamo a Frávega
Buen día. Compre por la web una plancha el 31/10/17-factura b-[números]-[números]. No se hacen cargo, la plancha tenia que estar en sucursal al día siguiente. Hasta hoy nada. Llamo x telefono y no atienden nunca. En sucursal no toman reclamos, solo me dieron el telefono de defensa del consumidor. Una simple plancha!!!!!! lo peor que tampoco me toman la anulación de la compra. O sea. Ya cobraron. Quiero una respuesta hoy!!!!!!!!!!!!
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
gaston R
Me paso lo mismo, fui 5 veces a la sucursal de lomas, todavia no tengo respuesta por parte de ellos, siempre lo mismo. "en la semana llega", "veni mañana" " no nos hacemos cargo". Ya hice la denuncia a defensa al consumidor y programamos una audiencia conciliatoria
14 de Noviembre a las 11:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Dorila:
Antes que nada, queremos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. Hemos verificado, y el mismo se encuentra disponible para retirar de la sucursal. En caso de alguna otra consulta, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Noviembre a las 19:18 hs.