Reclamo a Frávega
Es un desastre la entrega a domicilio. Tengo coordinada la entrega hace una una semana y sin consultarme lo reprograman para 2 días más. Es una falta de respeto a la gente. No entiendo para que programan con el cliente si hacen lo que quieren. Aducen que por la hot week y que se yo. Si no están preparados para satisfacer al cliente. No vendan o adapten la entrega. No dejan la opción de retirar.
la atención telefónica para coordinar la entrega te demora una eternidad. Me avisan que no van a cumplir con lo acordado 12 hs antes
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No me entregan el producto
El día 13/05 realice una compra en frávega en la página provincia compras. El día 15/05 recibí un mail que ese día recibiría la compra. Nunca vinieron. Me comunique reiteradas veces con frávega. Me toman el reclamo y nada. No recibo respuesta. En la página en mis compr…
Falta de entrega del transporte sin poder hablar con alguien
El 13/05 compré online en frávega una concina domec y hoy, 21/05 recibo un mail de rayos entregas diciendo primero que la entrega se iba a hacer hoy, y luego otro mail que mi pedido estaba rechazado donde decia lo siguiente: su despacho a cachimayo 107, ciudad autónoma…
Solicito entrega inmediata de mis productos
El día 13/05 compré por provincia compras dos colchones en frávega. Me mandan un mail diciendo que el día 15/05 voy a recibir mi pedido . Q este atenta. No me trajeron nada. Y desde ese día estoy reclamando sin recibir respuesta. Te cortan . Te toman el reclamo y dicen…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Ricardo A
solución recibida:
Hola, quería notificarles que Frávega cumplió. Me dediqué el día de ayer a escracharlos en las publicaciones de ML y luego acudí a ustedes. Hoy sorpresivamente me sonó el timbre y eran ellos con el producto.
Agradezco vuestra intervención.
Saludos
Ricardo
01 de Junio a las 16:22 hs.