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Reclamo a Frávega

Q m cambien o arreglen la tablet

[Solucionado]

El día 12 de septiembre compre una tabletas admiral 10 kids en fravega d lomas d zamora m anduvo una semana fui a reclamar y m daban números q nada que ver con la garantía.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Oscar!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    06 de Octubre a las 20:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Oscar:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos un servicio técnico que pueda revisar la tablet a nuestro sector de Gestiones Especiales mediante la gestión ******, la cual seguimos personalmente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    08 de Octubre a las 13:48 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Oscar:

    Te pedimos que por favor te acerques al service PC-MANIA ubicado en Laprida ***, local 70, cuyos horario de atención son de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 horas y teléfono de contacto (***) ****-****, donde te brindarán asistencia en cuanto al inconveniente con la tablet. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    22 de Octubre a las 14:21 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar N

    17 de Noviembre a las 10:32 hs.

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