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Reclamo a Frávega

Q m arreglen la tablet o m den otra

[Solucionado]

El 12 de septiembre compre una tablet kids 10 anduvo 2 semanas fui a preguntar q de podia hacer y m daban numeros q nada q ver con la garantia 3 veces fuiya m canse.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Oscar!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    08 de Octubre a las 9:30 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Oscar:

    Esperamos que te encuentres bien. Lamentamos lo ocurrido con tu tablet, vemos que la compra la realizaste el día 12/09/**** la misma ya se encuentra dentro de la garantía comercial que la proporciona la marca, podés comunicarte con ellos al (11) ****-**** o ****-***-**** teniendo a mano la factura de compra ya que pueden pedirte unos datos, desde allí un asesor te va a indicar los pasos a seguir. Desde acá continuamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    08 de Octubre a las 13:23 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Oscar:

    Esperamos que estés teniendo un buen día. Recordá que comunicándote con cualquiera de los números brindados anteriormente un asesor de la marca te va a poder indicar los pasos a seguir. Quedamos a tu disposición ante futuras consultas.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    10 de Octubre a las 13:55 hs.

  • oscar T

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias hoy la llevo al servicio tecnico

    10 de Octubre a las 15:00 hs.

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