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Reclamo a Frávega

Q

[Solucionado]

Mi reclamo tiene que ver con un celular que compre en fravega hace tres meses y medio desde que compré el celular medio que se me tildava o aparecía un cartelito que me decía qe le retire la batería , lo dejé x que funcionaba bien después se me callo y se rajó la pantalla y lo dejé pasar x que por mi se había caído y roto pero funcionaba y lo seguí usando, ahora se me tilda y no funciona bien y tiene garantía y no me lo pueden arreglar. Desde que lo compre anda mal y no me reconocieron nada. Quiero una solución por qué el celular es nuevo y no tengo plata para comprarme otro ,encima todavía lo estoy pagando

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le informamos los datos de la central de la garantia ****-***-****, debe contactarse con equipo y factura en mano desde alli le brindaran el asesoramiento para que pueda verificar la falla de su producto. Atentamente

    26 de Agosto a las 13:25 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le consultamos si ya se contacto con el telefono brindado y que informacion le dieron alli, le dejamos un mensaje de voz. Atentamente

    31 de Agosto a las 13:50 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente le informamos los datos de la central de la garantia ****-***-****, debe contactarse con equipo y factura en mano desde alli le brindaran el asesoramiento para que pueda verificar la falla de su producto. Atentamente

    07 de Setiembre a las 16:27 hs.

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