Reclamo a Frávega
Buen dia quiesiera saber como va el tramite...pasan los dias y me preocupa. Gracias
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No realizan la devolución de un producto con fallas
Compré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el embalaje y cuando lo logré noté que la mesa no estaba en ángulo recto y que los objetos que se apoyaban se deslizaban. Hice el pedido de devolución de dinero o cambio de producto a través de la web, me…
Reclamo de producto
En el mes de mayo vía on line en la página de fravega compré un secador de cabello y una planchita para cabello me tendría que haber llegado el 4 de junio y hasta la fecha no llego el producto pese a que ya se pago el monto de los mismos , hice el reclamo a la página…
Fravega no dan solución a una compra on line
Compre una mochila en fravega on line y la mochila que me mandaron es muy chica ,hice la devolucion en una sucursal de calle españa en mendoza y llevo 10 dias desde que hice la compra y no me dan solucion a mi problema ya que lo que pedí es que cancelen la compra o me…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Hilda:
Ya te hemos mencionado la resolución en el caso *****. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Mayo a las 18:54 hs.
Hilda L
solución recibida:
Se puede decir que solucionado porque la vendedora dice que el purificador en la pagina de venta es opcional el carbón activado. Les dije que los vendedores no saben su oficio no saben guiar al comprador. Entonces ella comenta que elevara la queja por mal atención de venta y que quería yo hacer, le dije que me quedaba con el purificador ya que al remodelar la cocina falta esta colocación ...así quedo la conversación. Si se soluciono? ...le di el fin yo.
30 de Mayo a las 22:29 hs.