Reclamo a Frávega
Hace dos meses compré un producto pidiendo q me lo entreguen en la sucursal. 11 dias habiles despues, tal como decía el mail, llamo para ver q paso y resulta q no me lo facturaron. Me realizan la facturación manual y me ponen que me lo envian a mi domicilio lo cual es complicado de por mis horarios de trabajo. 2 meses despues, 3 pactadas entregas que no fueron y 8 llamados sin solución sigo sin el producto y no hay un lugar donde realizar el reclamo. Y ni hablar de las forreadas que te pegan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy se consulta si es posible que retire el equipo de la sucursal de Zarate. Atentamente
01 de Junio a las 10:22 hs.
Javier R
Si, la idea es poder retirarlo en la sucursal cuanto antes.
01 de Junio a las 10:49 hs.
Javier R
Alguna novedad sobre esto?
02 de Junio a las 9:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos el envio de 1 unidad del articulo a la sucursal de Zarate ya que en dicha sucursal no habia stock. La misma estaria llegando a Zarate el dia jueves 09-06 , le avisaremos cuando pueda acercarse a retirar. Atentamente PD nos podria informar telefonos de contacto no nos pudimos contactar al que lo llamamos anteriormente. Gracias
03 de Junio a las 16:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos consultando con sucursal Zarate si el producto ya llego. Atentamente
09 de Junio a las 18:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente se verifica en sistema que el producto fue entregado en su domicilio el 04-06. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
14 de Junio a las 16:49 hs.
Javier R
UN DESASTRE! Finalmente me quede el sabado en mi casa porque me iban a llevar el producto de 14 a 16.. resulta que fueron a las 13 y me encontraron de casualidad.. NUNCA MAS COMPRO UN PRODUCTO CON USTEDES
15 de Junio a las 9:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente se verifica en sistema que el producto fue entregado en su domicilio el 04-06. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
26 de Julio a las 17:55 hs.