Reclamo a Frávega
Compré una notebook mediante hot sale el día 16. Llegó con problemas en las teclas y decoloración en la tapa de la misma.
no he podido utilizarla y está en caja
he realizado el reclamo al correo de ventas on line antes de los 10 días y aun no recibo solución
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura:
Lamentamos el inconveniente que tuviste con la notebook, estamos para asistirte. Te pedimos por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio con el producto, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Te recordamos que el período de prueba es de 10 días de corrido, te pedimos por favor te acerques en el día de hoy. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 11:57 hs.