Reclamo a Frávega
Tengo un equipo ad[números] el cual ya me hicieron un cambio directo al mes por que se había pixelado y no funcionaba el táctil me lo cambiaron por uno igual y después de un mes vuelvo a tener el mismo problema y claramente es de fábrica me quedan 10 cuotas ordinarias abonar y el teléfono nuevamente tiene problemas. No es justo que esté pagando un producto que no funciona por segunda vez , como solucion solicito un cambio directo por un producto de otra marca ya que todo los admiral de esta Gama vinieron mal. Solicito una respuesta urgente! por favor
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Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Cancelacion de compra sin respuesta
Compre un termotanque electrico. El mismo me llego y me di cuenta en el momento que no era lo que necesitaba. Me contacte para cancelar la compra,, me generaron un numero de caso, es el #[números]. Esto fue el 4/6. Me pidieron fotos de como estaba el termotanque, les m…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María buen día,
En este caso te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra con el equipo defectuoso, sus accesorios y factura de compra para realizar el cambio del equipo. Se realizará por el mismo modelo.
Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Marzo a las 9:47 hs.