Reclamo a Frávega
Hola hace bastante que compré dos celulares admiral ads1 y tuve los siguiente problemas apenas se calleron a una distancia mínima se rajo la parte trasera del celular y no consigo los respuestos en ningún lado y por otra parte no se pueden conectaral wifi los dos celulares al mismo tiempo , osea cuando se conecta uno solo anda perfecto , pero al conectarse el segundo ya no anda ninguno de los dos
necesito que me brinden una solución ya que nadie me lo puede solucionar.
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Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maribel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Setiembre a las 8:35 hs.
Maribel
Muchas gracias espero su respuesta
23 de Setiembre a las 8:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maribel:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico Noroghi a los teléfonos ****-***-**** y (***) ****-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con los teléfonos, te recordamos tener a mano la factura de compra al momento del contacto. Asimismo ingresando en https//bit.ly/2nojKzQ vas a poder acceder al listado completo de servicios técnicos que puedas llegar a necesitar. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Setiembre a las 13:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maribel:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con el servicio técnico Noroghi, donde te brindarán asistencia técnica sobre el inconveniente con el celular. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Octubre a las 14:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maribel:
Te pedimos que por favor te comuniques con el servicio técnico donde te brindarán los pasos a seguir y asistencia técnica en cuanto al inconveniente con el celular. Te recordamos tener a mano la factura de compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Noviembre a las 15:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maribel:
Te solicitamos que por favor te comuniques con el servicio técnico, donde te informarán los pasos a seguir y asistencia por el inconveniente con el celular. Ante otra consulta que tengas. estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Noviembre a las 15:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maribel
26 de Noviembre a las 15:58 hs.