Reclamo a Frávega
Hola! compré un celular admiral ads1 y cuando lo conecto a wifi se me conecta y desconecta todo el tiempo. Es frustrante, además de que no puedo navegar y utilizar el teléfono tranquilamente. No es un problema del wifi porque con mi anterior celular no me pasaba y a toda mi familia le anda bien en sus celulares. Gracias!
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juana:
Te indicamos que se encuentra autorizado el cambio del celular. Te pedimos por favor te acerques a la sucursal con el producto defectuoso, caja, accesorios y factura de compra, donde se procederá con el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Marzo a las 10:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juana:
Te indicamos que el cambio se realiza por un nuevo celular del mismo modelo. Para obtener mayor información, te pedimos por favor te acerques a la sucursal más cercana siguiendo las instrucciones anteriormente brindadas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Marzo a las 12:26 hs.