Reclamo a Frávega
Por un admiral [números]...tendre que recurrir a derechos al consumidor...? este fue el titulo del reclamo anterior, por lo cual se comunico un representante de fravega el cual me mando al servicio tecnico que tiene la empresa, en ese lugar me atendio una empleada, la cual me dijo que ellos no hacen reparaciones, el touch no esta en garantia, no asumen que es de mala calidad... Solo dicen que fue un mal uso del equipo..., la cuestion que la unica solucion que me daban es enviar (gasto de envio $[números]) a bs. As el equipo y de alli me diran cuanto es el costo de la reparacion. Osea que es una reparacion que nosotros tenemos que pagar. (segun la empleada aproximadamente $[números]) a lo que le conteste que me parece excesivo el costo y muy mal el tener que obligarnos a utilizar un solo lugar para poder hacer la reparacion, ya que no distribuyen los respuesto... Me contesto que ellos ahi no hacen reparacion son intermediarios y que no solo cambian el touch rajado, lo cambian pero al modulo completo. Y eso? ... Es como si se me pincha la rueda y me me hacen cambiar el motor!!! no lo veo bien a todo... Hay alguien que le importe este abuso por parte de las grandes empresas... Supuestamente esta es la solucion que me daba fravega......!!!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos buen día, consultaremos nuevamente tu caso para pdoer ayudarte con el mismo. Lamentamos los inconvenientes, saludos.
05 de Octubre a las 10:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Carlos buen día, como conversamos telefónicamente se autorizó el cambio de tu equipo en la sucursal 66-TUCUMAN VIP, ubicada en: Peatonal Muñecas Nº 40/42. Quedamos a tu disposición, saludos.
07 de Octubre a las 12:03 hs.