Reclamo a Frávega
Recibio mi hijo un placard. Y una de sus partes esta rota, marcada, no en condiciones para su armado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Julia:
Estamos siguiendo y consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Marzo a las 11:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Julia:
Tal como te informamos telefónicamente en el plazo de aproxidamente 10 días hábiles se procederá con el cambio del producto. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 19:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Julia:
Tal como te informamos, se generó el retiro y entrega de la nueva unidad. El producto correspondiente al cambio fue despachado en el día de hoy 17/03 a través del transporte Andreani, y estará llegando a la localidad dentro de 72 horas hábiles, para su posterior entrega a domicilio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Marzo a las 14:08 hs.