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Reclamo a Frávega

Pesima atencion de fravega correo provinter

Espero un envio a traves del correo provinter. Son un desastre, no traen el producto ni avisan ni acuerdan fecha de envio. Esta lleno de quejas y reclamos de que e*****n a los clientes y se quedan con los productos. Fravega no gestiona el incidente

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Comentarios

  • MARIA D

     

    No recibí el producto ni tampoco fecha de entrega confirmada El correo no responde mails ni consultas por Whatsapp ni quejas en su propia página de seguimiento de envios

    20 de Abril a las 4:35 hs.

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    • MARIA D

       

      Sigo sin recibir lo que compre. Me avisan que vienen. Me quedo esperando y no aparecen El correo es PROVINTER son impresentables

      21 de Abril a las 16:10 hs.

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      • MARIA D

         

        Sigo sin recibir el producto y con 65 años me baño con agua fria. Un desastre, Fravega no solamente contrata servicios de correo pésimos sino que su departamento de logística no los controla. Y ni siquiera llaman al cliente para ofrecerle otra solución. Impresentable el correo y peor Fravega

        23 de Abril a las 20:26 hs.

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        • MARIA D

           

          Sigo sin respuesta de Fravega. La gente del call center no tiene infirmacion alguna de dónde está mi pedido. Ni siquiera se disculpan por el mal rato que hacen pasar al cliente

          26 de Abril a las 15:11 hs.

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          • MARIA D

             

            Tuve que dar de baja la compra ya que el correo designado por Fravega (Provinter) se negaba a entregarla. Y comprar otro producto. Fravega no tiene control sobre sus proveedores logísticos. Su equipo de atención al cliente es pésimo al igual que sus proveedores. NO HAY QUE COMPRAR PRODUCTOS DEL "MARKET" FRAVEGA. SOLAMENTE ENTREGAN LOS QUE SE ENVIAN DIRECTAMENTE DE FRAVEGA. ES UNA ESTAFA EL MARKET

            16 de Mayo a las 20:02 hs.

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            • EDUARDO C

               

              Si es una ESTAFA EL MARKET DE FRAVEGA, estoy esperando un celular desde el 20/10/21 (fecha lìmite) y no llega, en la condiciòn de entrega dice que lo tiene el correo PROVINTER DESDE EL 15/10/21. y no hace la entrega, y en el call de FRAVEGA lo ùnico que dicen, que tengo que esperar el mensaje (HASTA CUANDO?). Yo lo compre en FRAVEGA, y no me importa quien es el proveedor ni la logìtica, se tiene que hacer cargo FRAVEGA PORQUE ES UNA ESTAFA. Digo, no hay un Organismo que se haga cargo de esto de oficio, por lo que leo es una constante esto, y ellos siguen publicando sus productos como si nada pasara.

              25 de Octubre a las 13:27 hs.

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