Reclamo a Frávega
Compre un celular sansung a 71 online. Me lo entregaron el jueves 2 de julio. Posee un pixel quemado o una raya interna por debajo de la pantalla. Generando entre uno y 2 puntos grises sobre la pantalla. Llamo al centro de atencion y es imposible comunicarse. Efectue el reclamo el dia viernes bajo el numero 00454151. por mail pero nunca me respondieron y necesito urgentemente el celular.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
sciascio G
Fravega es una verdadera vergüenza me solicitaron enviarles fotos para ver la falla de pantalla, tardaron una semana en responderme y me derivaron a la garantia del fabricante! Cuando ellos estan obligados por ley a cambiar el equipo durante el plazo de 10 dias. Las sucursales estan abiertas para cobranzas pero no para cambio.!! y la empresa NO SE OCUPA EN LO MAS MINIMO DE PROPORCIONAR OTRO MEDIO PARA LOS CAMBIOS O LAS DEVOLUCIONES DE SUS PRODUCTOS!! UNA VERGUENZA!!
11 de Julio a las 11:46 hs.
Comentar
sciascio G
ME DERIVARON AL FABRICANTE, TARDARON UNA SEMANA EN DECIRME ESO. ELLOS TIENEN LA OBLIGACION DE CAMBIAR EL PRODUCTO DURANTE 10 DIAS POSTERIORES A LA ENTREGA DEL MISMO TRATANDOSE DE UNA COMPRA ONLINE. UNA VERGUENZA Y UNA VERDADERA PERDIDA DE TIEMPO. SUGIERO A LA COMUNIDAD NO COMPRAR JAMAS EN FRAVEGA.
11 de Julio a las 11:48 hs.
Comentar