Reclamo a Frávega
Me avisaron de una deuda de hace 7 años, monto que creí saldado y que ahora me es imposible pagar
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No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Maria:
Lamentamos el contratiempo, para poder ayudarte a resolverlo te pedimos que te contcates con el departamento de cobranzas al ****-***-****, opción 2, de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas, donde un asesor del sector sabrá informarte acerca de tu estado crediticio y asistirte para solucionar este inconveniente.
Quedamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Setiembre a las 11:26 hs.
Flavia F
solución recibida:
Gracias por la pronta respuesta
05 de Setiembre a las 12:29 hs.