Reclamo a Frávega
Buenos dias ,estoy pagando con retraso un tv ,quisiera saber si tengo que dirijirme al local por los intereses ,el Pago Facil me cobra la cuota solamente gracias
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Marzo a las 13:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Buenas tardes María:
Gracias por escribirnos. Te dejamos el número de nuestro sector de cobranzas en el cual vas a poder consultar toda la información que necesitás con respecto al pago de tu cuota. Recordá que el horario de atención es de 9 a 20 hs de Lunes a Viernes. El teléfono es ****-***-****. Cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Marzo a las 13:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María:
Te pedimos por favor que para que puedan brindarte información te comuniques al número ****-***-**** de 9 a 20 hs. Desde el sector de cobranzas podrán indicarte como proseguir. Seguimos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Marzo a las 16:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María:
Para poder brindarte información te pedimos por favor que te comuniques de 9 a 20 hs al número ****-***-****. Desde el sector de cobranzas podrán indicarte como proseguir. Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Marzo a las 14:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria E
29 de Marzo a las 14:52 hs.