Reclamo a Frávega
Buenas noches yo tengo una deuda con fravega y me pusieron en el Veraz y quisiera cancelar esa deuda como podria hacer ya que quiero cancelarla a fravega mismo y no a un estudio juridico .
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Christian!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Setiembre a las 1:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Christian:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2FStdGk vas a acceder a la información completa sobre tu crédito personal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Setiembre a las 12:14 hs.
Luis R
Porque llame al numero que me enviaron y me volvieron a decir que llame al estudio juridico porque ya vendieron la deuda y ellos no tienen nada que ver.
21 de Setiembre a las 15:20 hs.
Luis R
Llame al numero que me pasaron y me dijerin lo mismo que llame a un estudio juridico ya que ellos ya habian vendido esa deuda
06 de Octubre a las 9:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Christian:
Te comentamos que también podés contactarte con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán sobre el estado de la deuda y los pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Octubre a las 9:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Christian:
Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-**** donde te van a informar sobre el estado de tu crédito y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Noviembre a las 9:43 hs.
Luis R
Llame y me dijeron que me las tengo que arreglar con el estudio juridico ya que le vendieron la deuda
21 de Noviembre a las 21:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Christian:
Te pedimos que por favor continúes con las instrucciones brindadas por el Banco Sáenz, para consultar el estado de la deuda y pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Noviembre a las 13:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian L
28 de Noviembre a las 13:48 hs.