Reclamo a Frávega
No entregaron mi compra, tal como estaba pactado.
me dijeron sabado por la tarde, son las 19 hs y no cumplieron.
mi queja es contra fravega, trabajaron muchisimo en estos dias, lo vi en el local donde hice mis compras. Pero fallaron en la entrega, tal vez tendrian que haber puesto mas personal y camiones para satisfacer al cliente. gracias
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fresia:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la entrega tanto de la heladera como del lavarropas se realiza directamente desde la sucursal de compra 20 Merlo, por lo cual te pedimos por favor te acerques a la misma o te comuniques con sus teléfonos de contacto los cuales es ****-***-****, donde te informarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Noviembre a las 10:47 hs.
FRESIA C
solución recibida:
Tuve una rápida respuesta de la casa fravega. Al día siguiente (domingo) x la mañana me trajeron mi compra.
08 de Noviembre a las 15:42 hs.