Reclamo a Frávega
Hace exactamente 42 dias que lld be arreglar un dct[números] sanyo,hice todo y cuanto más tengo que esperar para que me den uno nuevo.no hay solución rápida,esta el equipo en el servidor,no tiene mucho audio y no llega los repuesto,fui a fravega lleve todo el ticket de compra y se iban a comunicar.tengo el cumple de mi hijo y que absurdo no tengo equipo.gracias lo voy a llevar a legales.solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que consultamos el estado de la reparación del sistema de audio Sanyo con nuestro sector de Gestiones Especiales y el servicio técnico. Tu caso es muy importante para nosotros, te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Diciembre a las 12:19 hs.
Ricardo J
Me confirmaron que me va a dar otro equipo pero todavía no me lo entregaron
04 de Enero a las 7:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo:
Nos informan desde nuestro sector de Gestiones Especiales que se comunicaron con vos para brindarte la información correspondiente en cuanto al cambio de parte del garantizador. Te pedimos por favor nos confirmes si te pusiste en contacto con el mismo y la información que te brindaron. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Enero a las 9:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo:
Aguardamos por favor nos confirmes si pudiste contactarte con el garantizador, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Febrero a las 13:14 hs.
Ricardo J
solución recibida:
Buenos días, si me dieron otro equipo. Gracias
06 de Marzo a las 19:58 hs.