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Reclamo a Frávega

Nunca llega mi compra

Quiero reclamar que el dia 13 /05/19 compre un mueble rack por hot sale y me afirman que el 12 dias habiles llegara , me hacerque 3 veces a la sucursal y nunca llego hoy me mandan el mail diciendo que el producto llego a la sucursal correspondiente , me acerco a retirarlo y nuevamente me dicen que no llego haciendome perder tiempo y dinero en combustible quieo una solucion y respuesta coherente con urgencia.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Hector!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    05 de Junio a las 18:30 hs.

    Comentar

    • Hector F

       

      Gracias, aguardo respuesta porfavor.

      05 de Junio a las 18:41 hs.

      Comentar

      • Frávega Representante de Frávega

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días, Héctor:

        Podemos constatar en sistema que tu pedido ha sido entregado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente y esperamos que disfrutes de tu producto.

        Saludos,

        Equipo Frávega
        www.fravega.com

        25 de Junio a las 9:08 hs.

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