Reclamo a Frávega
Quiero el numero de seguimiento de mi producto, supuestamente lo despacharon ayer...quiero corroborar si es así.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Vero:
Te informamos que tanto la notebook como el mouse fueron despachados el día 07/06 a través del transporte Cruz del Sur. Te brindamos el número de guía ********* para que puedas realizar el seguimiento de la entrega ingresando en http://bit.ly/25OvpX7 . Te estaremos brindando las novedades de la entrega, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Junio a las 11:14 hs.
Vero
solución recibida:
La única forma para poder comunicarme y que me respondan a la brevedad fue por este medio. No se gasten en llamar al **** ni en enviar email. Usen este medio!!
13 de Junio a las 11:09 hs.