Reclamo a Frávega
Hola yo hice 2 compras y me mandaron la factura online todo, pero no me mandaron el número de seguimiento ni la empresa con la cual vienen. Necesitaría que me pasen el número de seguimiento. Gracias.
número de factura: [números]-[números]
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Tomás, buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, te indicamos que vía mail te enviamos los datos correspondientes a la entrega de tus pedidos, para que puedas realizar el seguimiento y pactar la entrega directamente con la empresa de Transportes encargada de llevarte tu pedido.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 19:02 hs.
Tomás A
solución recibida:
gracias ya fue solucionado. pero parece que la play station 4 no me la mandaron porque no aparece en el envio
18 de Noviembre a las 15:39 hs.