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Reclamo a Frávega

Número de estudio jurídico

[Solucionado]

Hace unos meses compre un celular en fravega sucursal quilmes. Era un plan por 15 cuotas para mi lo había terminado, pero resulta que ayer me acerqué a comprar un electrodoméstico y me dice el vendedor que no va a poder ser porque estoy en el Veraz por una cuota que debía. Que el expediente lo tiene un estudio jurídico el cual al dia de la fecha no me contacto por una deuda según me dijo el vendedor de mas de un año. Quise abonarla pero no se podía porque la tiene el estudio jurídico
necesito el número del mismo para arreglar mi situación la cual en el futuro me va a traer complicaciones de seguir asi. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Aldana!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    12 de Junio a las 21:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Aldana:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir en cuanto a la deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    13 de Junio a las 8:38 hs.

  • Aldana C

     

    solución recibida:

     

    Ya abone lo que me reclamaban en el estudio jurídico. Cuando volví a preguntar en otra sucursal me dieron el teléfono y dirección Muchas gracias igualmente

    13 de Junio a las 21:29 hs.

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