Contactar a Frávega

Reclamo a Frávega

Notebooks no funciona a un mes de compra

[Solucionado]

Buen dia, he comprado una notebooks Lenovo s[números] 15ikb, el 24 de diciembre, navidad luego fuimos de vacaciones y ahora mi hijo empieza la facu diseño y la necesita..no funciona, llame a la marca pero no me dan solucion, solicito devolucion o cambio del producto ya que es problema de l producto y realmente no quiero un producto tan caro que al mes deba ya necesitar reparacion.es caro , recien pague una cuota..esta fallado.compre el mejor aconsejada por el vendedor.espero su respuesta.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    06 de Marzo a las 12:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor nos indiques si te comunicaste con el garantizador Lenovo al ****-***-**** o (***) ****-****, ya que la notebook se encuentra en garantía del fabricante. Aguardamos tu repuesta, estamos para ayudarte.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    08 de Marzo a las 14:15 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriela S

    30 de Marzo a las 12:18 hs.

Más reclamos hacia Frávega

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas