Reclamo a Frávega
Hola, compre un celular , me pasaron el numero de seguimiento pero nunca aclararon el nombre de la empresa q lo enviaba a mendoza... Desde buenos aires. Estoy muy disconforme con la empresa. Pido porfavor que operen rapidamente y me puedan comunicar xq empresa me lo enviaron, hace mas de 10 dias q realice la compra... Voy a pagar la 1er cuota y no tengo mi celular. Pesimmo el servicio. Mi numero de seguimiento: crm:[números]
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Ante todo, nos disculpamos por este inconveniente. Te vamos a solicitar que nos indiques el número de factura o número de pedido, ya que con los datos que nos informaste por este medio no ubicamos ninguna compra. Aguardamos tu respuesta para poder asistirte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Octubre a las 17:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
No pudimos canalizar tu consulta, ya que no obtuvimos respuesta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada. Quedamos a tu disposición.
Saludos
02 de Noviembre a las 17:19 hs.