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Reclamo a Frávega

No tengo respuestas via mail para retirar mis compras

Hize 2 compras online en el cyber monday de bicicletas slp rodado 29 una el dia 8/11/[números] y otra el dia 9/11/[números] para retiro en sucursal 9 de julio 19 (tucuman) lo cual me sigue figurando en preparacion me llegaron las facturas y el pago aprobado pero no tengo respuestas via mail para el retiro ..

Comentarios
  • Ivan F

     

    Solucion a mi reclamo

    22 de Noviembre a las 0:52 hs.

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    • daiana P

       

      Estoy igual...

      22 de Noviembre a las 14:17 hs.

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      • Ivan F

         

        Nose que hacer en este caso me fui a la sucursal y ellos dicen que espere el mail si o si para retirar que las compras estan demoradas pero porque dan una fecha y no cumplen ? Ya no se que hacer si esperar o ir y hacer un flor de escandalo

        22 de Noviembre a las 14:19 hs.

    • daiana P

       

      Que bronca....si también fui la semana pasada a la sucursal y dijeron q estában demorados, q tenían que traer 5 freidoras la semana proxima osea esta semana...pero estamos a viernes y nada....
      Si podes anda, porque encima llamas y no te responden..
      Juegan con la paciencia de la gente.... después si alguien va medio alterado a reclamar que no se quejen....

      22 de Noviembre a las 14:45 hs.

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      • Ivan F

         

        A la sucursal de tucuman? La verdad nunca pero nunca mas compro en fravega no pueden tenerte asi dando vueltas si uno ya compro deben respetar el dia de entrega para mi hay que ir quedarse y reclamar hasta que uno tenga solucion

        22 de Noviembre a las 14:50 hs.

    • daiana P

       

      A la sucursal que sea... deci que queres saber q pasa con tu compra y que no te podes comunicar con nadie...es la verdad....
      Yo si hice compras pero nunca es estos días "especiales" y nunca tuve problemas... hasta ahora... nunca más les compro, ya no confio.... es una vergüenza que no avisen nada y que encima no puedas comunicarte con nadie... pensas: "me ******ron o que? "
      No queda otra que ir a la sucursal, si por otro medio no contestar...

      22 de Noviembre a las 15:23 hs.

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      • daiana P

         

        Hoy fui a la sucursal y resultó q ya estaba mi compra.... nunca me avisaron.. en el estado figura "en preparacion"... te comento por si te sirve...

        28 de Noviembre a las 15:39 hs.

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