Reclamo a Frávega
Compra de un lavarropas.no me llegó el producto y tampoco se me devolvio el dinero.
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Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Cancelacion de compra sin respuesta
Compre un termotanque electrico. El mismo me llego y me di cuenta en el momento que no era lo que necesitaba. Me contacte para cancelar la compra,, me generaron un numero de caso, es el #[números]. Esto fue el 4/6. Me pidieron fotos de como estaba el termotanque, les m…
No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lucas buen día
Nos indican desde nuestro sector de Facturación que la compra se encuentra cancelada desde el 29/02 y la suma devuelta a Mercado Pago, por lo cual te pedimos por favor te pongas en contacto con ellos donde te informarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Marzo a las 11:21 hs.
Lucas H
Revisado en la cuenta de mercado pago no me devolvio el dinero del pago efectuado.
19 de Abril a las 18:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Lucas:
Te indicamos que de parte de Frávega la compra se encuentra cancelada, tal como nos indican desde nuestro sector de Facturación. Te pedimos por favor te pongas en contacto con Mercado Pago donde te informarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Abril a las 15:06 hs.