Reclamo a Frávega
Gestióne el día 30/9 la compra de un termo stanley por la página de internet.
al día de hoy, 13/10 no recibí mi producto. Reclame el día 11/10 y el 13/10 al [números] y me informaron que la empresa de logística se iba a estar comunicando vía mail conmigo, lo cual no sucedió. En el segundo llamado al teléfono de fravega me informan que no habían encontrado el domicilio, el cual está ingresado correctamente en domicilio de facturación y entrega.
. Necesito recibir el producto como máximo para el día de mañana 14/10, sino procederé a hacer la denuncia correspondiente en defensa al consumidor. Gracias
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Mariela C
Aún no recibí el producto, siguen diciendo qué hay problemas con la entrega, una falta de respeto
18 de Octubre a las 14:02 hs.
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Mariela C
El Call center un desastre, cero soluciones solo corroboración de datos y el mismo mensaje de que van a hacer el reclamo, sumado a eso me ha cortado la comunicación y tratado de forma incorrecta la operadora shirley black
18 de Octubre a las 14:04 hs.
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Fede Z
Hola Mariela, te entregaron el producto? Estoy en la misma situación, las operadoras se te ríen y te cortan, cómo decís vos un desastre.
26 de Octubre a las 18:06 hs.
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Mariela C
Hola! No, me envían mails diciendo qué hay una demora en la gestión de mi caso, que van a intentar agilizar el trámite, pero nada. Ayer volví a hacer el reclamo telefónicamente pero sigo sin soluciones y no me quieren comunicar con ningún supervisor o responsable del área de Call center. Ya se cumple un mes de la compra. Voy a optar por ir mañana a defensa al consumidor
27 de Octubre a las 0:22 hs.
Fede Z
Yo voy hacer lo mismo. Y también advertírle a la gente q conozco de estos nefastos
27 de Octubre a las 7:18 hs.
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Mariela C
Misma situación, siguen sin entregar la compra.un mes
29 de Octubre a las 8:36 hs.
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Fede Z
Yo cancele la compra y estoy esperando la devolución del dinero.
29 de Octubre a las 9:22 hs.
Mariela C
No recibí mi compra. Mes y medio
13 de Noviembre a las 12:21 hs.
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