Reclamo a Frávega
El día 20/05/[números] efectué una compra en fravega a través de Mercado Libre Siendo hoy 14/06/[números] aun no recibí el producto. Pacte 3 entregas, la primera era de 14 a 20 hs y me llamaron a las 12 hs consultándome si podían pasar y le dije q no había gente, que pasaran después de las 14 hs y no lo hicieron. Luego, llame repacté y cuando llamo para verificar porque no vinieron me dicen q no habían cargado mi producto y que el domicilio, que antes habían encontrado, no lo encontraron siendo las 15hs y la entrega empezaba a las 14hs. Por ultimo, pacté una entrega para el día de la fecha en otro domicilio por la mañana y tampoco lo enviaron. Realmente es muy desgastante y perdi tiempo en cada oportunidad que me dijeron que iban a venir, ya que yo tengo q pedir dias en el trabajo y no me lo entregan. Pedí retirarlo en una sucursal y tampoco me dan respuesta. Quiero la entrega de lo que compre y ya estoy abonando. Detalle:
aire acondicionado split f/c Carrier 53hmv[números] [números] w
$ 14.[números],00 x 1 unidad. Publicación #[números]
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, de acuerdo a lo hablado telefonicamente le informamos que reprogramamos la entrega del producto para el día viernes 17/06. Aguardamos que nos confirme en cuanto lo reciba. Gracias.
14 de Junio a las 16:12 hs.
Eugenia B
Es una verguenza FRÁVEGA, hace un mes compré una heladera, nunca funcionó y no me la cambian!
17 de Junio a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, nos comunicamos para reagendar la entrega del producto pero nos atendió el contesador. Podemos ofrecer la entrega para el día 23/06. Aguardamos confirmación. Gracias.
21 de Junio a las 9:54 hs.
Valeria B
La verdad que lo de uds es una verguenza total. Vos sos consciente de q es la 6ta vez q repacto? A vos te parece normal eso?. Rapacte para el viernes y me dijeron q venian, me quede todo el dia esperando y nada. Inicie una mediacion con mercado libre tambien si tenes ganas de seguir contestando todos mis reclamos. A ver cuando me entregan el aire! Son unos e*****dores! MAs de 1 mes q vengo con esto y 6 veces repacte la entrega! Llamame de nuevo
21 de Junio a las 10:24 hs.
Valeria B
y decime tambien esta vez q paso el viernes q no vinieron y me tuvieron todo el dia esperando!
21 de Junio a las 10:34 hs.
Valeria B
Sigo esperando que me llamen, ya pasaron 4 hs
21 de Junio a las 13:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le pedimos disculpas por la demora, tal como hablamos por teléfono solicitamos que se entregue el día 23/06 en turno de 8 a 14 hs en el nuevo domicilio. Gracias.
21 de Junio a las 17:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, nos figura que ya se le entregó la mercaderia. Por favor, le pedimos que nos confirme. Gracias.
23 de Junio a las 15:46 hs.