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Reclamo a Frávega

No me han entregado mi compra, no tengo noticias de mí compra

Hice una compra de una notebook rog strix g15 en la página de frávega el día 03/02/[números] (3 de febrero), en la página figura como "en preparación" ya paso una semana hábil y no tengo noticias, la compra la hice al contado para retirarlo en la sucursal resistencia: juan domingo perón 75 - chaco, el día 12 y 13 es feriado y según la página dice que mí compra estará lista para ser retirada el día 12 de febrero.

estoy muy preocupado porque ahorre mucho para comprar esa notebook. No sé que hacer.

por favor necesito una respuesta urgente, dejo el código de la compra: v[números]frvg

gracias espero respuestas.

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Comentarios

  • Pablo D

     

    pasaron 2 días y Frávega no se comunicó conmigo, pague 2 lucas al contado por una notebook y aún no la recibí

    14 de Febrero a las 5:47 hs.

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    • Pablo D

       

      mañana haré una denuncia en COPREC, acá en Argentina para Fravega es muy fácil y barato ser incumplidores de la ley de defensa del consumidor porque muy pocos consumidores reclaman y muy pocos consumidores conocen sus derechos. Por eso no los respetan. yo no voy a dejar que ustedes incumplan mis derechos como consumidor, por ese motivo iniciare una denuncia ante COPREC para que me tomen enserio.

      14 de Febrero a las 19:16 hs.

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