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Reclamo a Frávega

No me envían el pedido

[Solucionado]

El día 10 de diciembre compre un celular Samsung galaxi ji w 4g libre a la empresa fravega (venta online) y todavía no me lo mandaron, supuestamente la entrega es de 11 días hábiles, cuando llamo me dan vueltas y no me dan solución.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle informacion a la brevedad. Atentamente

    28 de Diciembre a las 13:16 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente dejamos comentario en reclamo de TU QUEJA SUMA n* *****. Atentamente

    29 de Diciembre a las 13:34 hs.

  • Carola G

     

    la verdad un mal servicio, por eso decidí cancelar la compra, son unos irresponsables, juegan con la gente.

    30 de Diciembre a las 10:07 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente dejamos comentario en reclama de TU QUEJA SUMA N* *****

    04 de Enero a las 10:46 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado en el dia de hoy hasta la fecha no vio reflejando en su resumen la acreditacion del importe por la anulacion de la compra. Atentamente

    14 de Enero a las 12:01 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy le confirmamos que compra y factura estan anuladas. Atentamente

    21 de Enero a las 10:45 hs.

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