Reclamo a Frávega
Buenas tardes! compre una aire acondicionado split frio calor Philco phs80h67x [números]f [números]w a fravega el dia 29/11/[números]. En la compra solicite que se me entregue en domicilio en la ciudad de resistencia - chaco. A la fecha no he recibido el producto. Cuando llamo para consultar sobre el estado del mismo, me indicaron que no lo entregaron debido a que no habia nadie en mi domicilio, lo cual es totalmente falso ya que se trata de un comercio en el cual existe gente de 7 a 22 hs. Solicito una solución urgente ya que va a ser un mes y no tengo respuestas por parte de la empresa.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio:
Ante todo, nos disculpamos por los inconvenientes con tu aire acondicionado. Verificamos que se ha solicitado la cancelación de la compra, por lo que la misma ya se anuló, y te enviamos la nota de crédito correspondiente. Quedamos a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Enero a las 18:09 hs.