Reclamo a Frávega
El dia 17 de mayo compre un tv led en fravega (nro pedido v[números]frvg-01, factura [números]-[números]) con un plazo de entrega de 12 dias habiles que se cumplieron hoy. Llamas al [números] y no te contesta nadie. Mande emails y me contestaron en los dias posteriores a la compra pero desde el 27 de mayo no tuve mas noticias del envio, siendo que ya pague una cuota y me han debitado la segunda. Quiero que me entreguen el producto o me devuelvan el dinero, caso contrario iniciare acciones legales contra la empresa
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Mauricio N
Me paso lo mismo, ya hice el reclamo. Veremos que pasa.
Suerte!
03 de Junio a las 17:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos el n* de guia de Andreani **********, se estima que la entrega se hara entre martes y miercoles de la presente semana. Con dicho n* podra hacer el seguimiento de la entrega. Atentamente
06 de Junio a las 14:53 hs.
Juan S
Hola. Muchas gracias por la información.
Ya que estamos les hago una sugerencia: pongan una atencion al cliente que funcione y no un telefono que nadie atiende ya nos dejan escuchando musica que no nos interesa y no nos soluciona los problemas que ustedes generan
06 de Junio a las 15:09 hs.
Juan S
Ayer, luego de 15 dias hábiles de haber realizado la compra (cuando en el anuncio se indicaban 10), recibi el producto en casa.
Agradezco la información brindada en estos ultimos dias por el servicio al cliente de Fravega y a la iniciativa de esta pagina web para darnos a los compradores lugar en el cual reclamar lo que corresponde e intentar que quien ofrezca algun producto o servicio cumpla lo que publica
09 de Junio a las 14:19 hs.
Juan S
solución recibida:
Como experiencia personal, probablemente no compre mas nada por internet en los hot sale ya que los comercios no tienen sitios web preparados para un volumen de operaciones de este tipo de eventos.
09 de Junio a las 14:21 hs.