Reclamo a Frávega
El 10/09/25 compramos por la página web de fravega un electrodoméstico que al día de hoy, 17/10/25, no me fue entregada. Me dan excusas de problemas con el correo pero nada convincente, porque mi compra es con retiro en sucursal en la ciudad de santa fe.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Virginia N
Volví a escribirles. Me volvieron a pedir disculpas. Y que supuestamente ya está en camino. Aún no recibí el mail de aviso de entrega.
22 de Octubre a las 7:18 hs.
Virginia N
solución recibida:
Me entregaron el producto luego de 42 días. La excusa de la desproligidad fue que Fravega trabaja como intermediario de otras empresas y el proveedor es el que se demoró. Poco me convence la respuesta. Yo compré desde la pag oficial de Fravega y todas las comunicaciones fue con Fravega. Esta empresa es la única responsable de lo sucedido.
22 de Octubre a las 19:35 hs.