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Reclamo a Frávega

No me entregan el articulo comprado

[Solucionado]

El 22 de diciembre compre unacocina .arthur martin artm[números]abl

subrubro: multigas que ya me vino la primer cuota en la tarjeta , luego de hacer el reclamo por falta de entrega dicen que me van a llamar cosa que nunca hacen y ahora me informan que no tienen en stock esa cocina y quieren enviarme una que no tiene ninguna función de las que poseía la que yo compre horno autolimpiante , encendido , luz interior y temporizador

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Comentarios

  • Miguel C

     

    Si Frávega se quedó sin stock, o sea que te vendieron algo que no tenían, deberían entregarte un producto de igual valor e iguales prestaciones. Caso contrario, algo de mayor valor

    20 de Enero a las 16:02 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Beatriz, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.

    Atentamente Frávega.

    20 de Enero a las 17:56 hs.

  • Gabriela G

     

    eso espero!!! ya que yo cumplí con todo lo pactado y son ustedes los que venden artículos que no tienen en existencia y luego no quieren hacerse cargo, ya que lo que me ofrecen, no posee las funciones de lo que yo adquirí

    20 de Enero a las 21:15 hs.

  • Gabriela G

     

    solución recibida:

     

    ME ENTREGAN UNA COCINA DE OTRA MARCA, CON TODAS LAS FUNCIONES Y ME RESPETAN EL PRECIO

    23 de Enero a las 16:03 hs.

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