Reclamo a Frávega
El día 27/11/[números] realicé la compra por internet de una heladera. Me enviaron el comprobante de compra en el que especifican que la entrega en mi domicilio se efectuaría "2 días hábiles a partir de la fecha de compra". Por lo tanto el día 2/12 tendría que haber recibido mi heladera que compré confiando en que cumplirían con el plazo de entrega que ellos mismos fijaron. Los días 3 y 4 intenté contactarme con atención al cliente al tel. [números]-[números]-[números] y en todas las oportunidades, que fueron varias y a distintos horarios, recibí la misma respuesta de una máquina contestadora: "lo transferimos con un representante....música electrónica insoportable........nadie atiende". Ni siquiera se han vuelto a contactar conmigo para acordar el día y hora de entrega. Podrían haberlo hecho porque para eso tienen mi correo electrónico y teléfono.
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Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Alberto E
No me entregaron el producto que compré y ni siquiera me contactaron para pactar el fecha de entrega.
09 de Diciembre a las 7:08 hs.
Alberto E
solución recibida:
Me entregaron el producto
04 de Enero a las 7:51 hs.