Reclamo a Frávega
No recibí la cancelación de la compra que hice por incumplimiento en la entrega. Me dijeron 5 días y ya pasaron y no tengo nada. Por favor, necesito resolución urgente. Yo no tengo mi producto, por qué uds tienen mi plata? gracias.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Luciana C
Todavía no se acreditó el monto de la nota de crédito en mi tarjeta.
20 de Noviembre a las 12:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre] C. Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, te queremos indicar que la compra de tu TV Led de 50" Samsung, se anulo el día 15 de Noviembre del ****, Generando una nota de crédito N° *****-B-99-****-99 por la disconformidad con la entrega. Luego de pasadas 96 Hs hábiles tendrás el reintegro del dinero en la tarjeta que utilizaste para tu compra. Para mas información deberás por favor comunicarte con el banco emisor de tu tarjeta.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Diciembre a las 15:01 hs.