Reclamo a Frávega
Buen dia compre un smart tcl en el fravega del alto avellaneda, hace menos de un año , dejo de funcionar llame al servicio tecnico que ofrecen y me pasaron un telefono y direccion del servicio tecnico, lleve la tele hace mas de 20 dias y no tengo ninguna solucion recibiendo como respuesta cuando llamo que los de la garantia todavia no vinieron a retirarla para ver si se repara el producto o se cabia la unidad. Necesito una solucion pronta del problema.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sandra!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
30 de Mayo a las 14:52 hs.
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sandra
No recibi ninguna solucion fravega no me dio ninguna solucion llamo a los que tienen mi tv y aun no la retiro la garantia para arreglarla. El lugar esta ubicado en eva peron lanus. Tampoco recibi ningun llamado dandome alguna respuesta
04 de Junio a las 19:43 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Sandra:
En el caso de que el producto haya sido comprado hace más de 30 días y todavía se encuentre dentro del plazo de garantía todo reclamo debe realizarse con la marca ya que es desde ahí que se brinda el servicio técnico correspondiente.
Te pedimos insistir con TCL ya que es desde allí que corresponde todo tipo de reclamo.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
19 de Junio a las 8:49 hs.
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