Reclamo a Frávega
Ase un mes compre un producto de fravega un admiral [números] se rompió el táctil y no se consigue repuestos en ningún lado busque en todas partes y no encontré ningún repuesto fui a la garantía terciaria, oncelular me dijeron que no hay repuestos para este celu, que de echo estan entregando tablets tipo con sim que deberian funcionar como celular, no funcionan supuestamente tambien de la marca admiral la verdad fui a la garantia central y me dijieron que la reparacion sale [números]$ yo no cago plata para pagar eso por un celular generico mas cuando busque en todos lados, no hay repuestos ni en la misma pagina de multiradio no me fio ya que estos lo llevan al laboratorio y nose cuando respondan ya que este producto es generico y no hay repuestos en ningún lado ellos saben lo que les llegan y no le avisan al cliente ello es mas el que me atendió ni se molesto de probar mi celu fui al de pompeya ni me lo querían aceptar son unos garcas que se lavan las manos con el usuario con estos dispositivos. Lo tuve que probar yo la verdad que ese no es mi trabajo, me pasa por las pelotas que te digan que lo pruebes en la plaza como si fuera cualquiercosa si te lo roban claro no responden ello, que también agarran, te lo venden no te informan un carajo ya estoy cansando entregan productos que no tienen repuestos ni la misma garantía central necesito una respuesta urgente ya que estoy cansando de andar de acá para allá no me sobra el tiempo, yo les compre no les regale plata estafadores si no me aceptan el producto tendré que ir a defensoria del consumidor hacer la denuncia por mercadería genérica trucha.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Guido buen día, como conversamos telefónicamente estamos consultando con la garantía sobre los repuestos de tu equipo y lo presupuestado. Próximamente te contactaremos con novedades. Saludos.
09 de Setiembre a las 10:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Guido, reiteramos la consulta con tu garantía para ayudarte, nos mantendremos en contacto. Saludos.
13 de Setiembre a las 10:04 hs.
GUIDO
Hola buenas, hasta que espere el repuesto ya terminare de pagar el celular osea no tiene lógica si no tienen quiero saber y punto ya esta se cierra el caso pero yo no quiero saber mas nada de esa marca ustedes me vendieron algo y son conscientes de lo que venden y aun así lo callan, no es así tengo paciencia para esperar pero tampoco voy a esperar sus ganas ni las ganas de la garantía según tengo entendido ustedes manejan un sistema de ticket y si no le responden saben lo que le tienen que decir al usuario quiero una respuesta concreta y punto estoy cansado de dar vueltas, tampoco me sobra el tiempo para estar de acá para allá.
13 de Setiembre a las 20:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Guido buen día, te informamos que se autorizó el cambio de tu equipo. Por favor contactate con la sucursal de compra para efectivizarlo. Saludos.
15 de Setiembre a las 10:54 hs.
GUIDO
Me canse me llamaron diciendo que tenia que ir hoy a la sucursal de pompeya para hacer el cambio y me dicen que no esta en el sistema lo del cambio no me dan ni una mano todavía no es así me hicieron ir al pedo, perder el tiempo lamentablemente tomare medidas judiciales me canse se pusieron la gorra conmigo y yo ya estoy podrido me hicieron perder tiempo.
15 de Setiembre a las 21:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Guido buen día, lamentamos lo sucedido. Lo transmitiremos y a la brevedad te contactaremos con novedades. Saludos.
16 de Setiembre a las 12:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Guido, como conversamos telefónicamente ya formalizaste el cambio de equipo. Quedamos a tu disposición ante otras consultas, saludos.
20 de Setiembre a las 11:53 hs.