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Reclamo a Frávega

No hay respuestas

[Solucionado]

Hice la compra de un secarropa que no funciona,mandaron a dos tecnicos y verificaron que realmente es asi.fravega me esta tomando el pelo diciendome que me van a realizar el cambio..sigo esperando sin esperar respuesta..me siento estafada

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente con los datos informadose estamos consultando su caso. Atentamente

    27 de Julio a las 11:47 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, coordino fecha de entrega de equipo nuevo y retiro de equipo defectuoso para el 02/08 en horario de 8 a 14 hs. Atentamente

    28 de Julio a las 16:11 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, le entregaron el equipo nuevo y le retiraron el defectuoso. Le pedimos disculpas por la demora. Atentamente

    02 de Agosto a las 15:02 hs.

  • PATRICIA D

     

    solución recibida:

     

    POR SUERTE A TRAVES DE ESTE MEDIO Y DE MIS COMENTARIOS EN LA PAGINA DEL FACEBOOK DE FRAVEGA SE RESOLVIO EL CAMBIO COMO CORRESPONDE.
    MUCHAS GRACIAS POR AYUDARME

    02 de Agosto a las 17:53 hs.

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