Reclamo a Frávega
El día 08.05.2020 realicé una compra on line, mediante mi tarjeta de crédito "bancor" Mastercard de un celular marca a30s 64 gb, en la página de frávega. El día 09.05.2020, frávega me remite un mail a mi cuenta donde me confirma la compra que había efectuado con el detalle del producto en cuestión, indicando que la entrega se haría en mi domicilio en el término de 7 días hábiles desde la compra, es decir, para el día martes 19.05.2020, algo que nunca sucedió. Asimismo, el día 18.05.2020, me remitieron otro mail diciendome que en 72 hs podría hacer un seguimiento de mi pedido, lejos de decirme cuándo llegaría el producto. Atento a la demora, remití un mail a la dirección contacto@fravega.com, la que me fue respondida por la empresa, dándome el número de gestión 00358450, y que me iban a responder sin mencionar plazo alguno. Necesito una respuesta o la cancelación de la compra con más daños y perjuicios, soy abogado, hace más de 15 días que estoy sin celular, los precios aumentaron por las nubes
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
luis P
LLeva una semana de demora, en plena cuarentena prometieron un plazo que no cumplieron, y no se sabe cuándo lo harán, tuve que comprar en otro lugar al final, quiero cancelar la compra, cómo puedo hacerlo.
25 de Mayo a las 9:47 hs.
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