Reclamo a Frávega
Compré un admiral ad s1, no funciona ninguna aplicación con 3g, ni siquiera google, sólo funcionan si estoy conectada a una red wifi. Necesito una solución urgente, muchas gracias.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Dámaris:
Tal y como te hemos indicado en el mail que te enviamos, te pedimos que te acerques a la sucursal desde la que retiraste el producto con el celular, accesorios y factura de compra; desde allí, nuestros asesores te van a informar los pasos a seguir. De todas formas, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Mayo a las 16:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Dámaris:
Te pedimos nos confirmes si pudiste acercarte a sucursal. Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Mayo a las 14:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Dámaris:
No pudimos canalizar tu consulta en su totalidad. Te pedimos que nos escribas nuevamente con los datos mencionados.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 15:11 hs.