Reclamo a Frávega
En mayo compre un celular admiral [números], y la bateria no duraba ni un dia, y ahora al dia de la fecha dejo de andar el flash tanto en filmacion como en foto y veo que la garantia dice que son 60 dias plazo maximo y viendo lo que contestan la verdad que me desaniman, lo llevare a la garantia pero no se tendria que desentender fravega con las respuesta que pone ya que vende productos con fallas tecnicas atentamente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Pauri buen día, tal como conversamos telefónicamente por favor ingresá tu equipo al service y luego te contactaremos nuevamente para ayudarte. Saludos.
20 de Setiembre a las 11:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Claudia buen día, conversamos telefónicamente en el día de hoy para seguir tu caso. Te contactaremos nuevamente en el día de mañana para que nos informes la infomación que te brindó el service y ayudarte. Gracias.
21 de Setiembre a las 10:53 hs.
Pauri C
Ines en el dia de fui a la dirrecion Av. Cordoba **** C.A.B.A. que me dijo me tomaron el celular y me dijeron que tardan 10 dias porque no hay repuestos de este celular, mi pregunta ¿ como Frabega vende este producto y no hay repuestos? , no hay nada de nada. ni siquiera fundas para protegerlos de golpes.Saludos.
21 de Setiembre a las 19:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Claudia buen día, para ayudarte estuvimos intentando contactarte sin éxito. Te pedimos que nos informes un horario de contacto o un teléfono alternativo para ayudarte. Muchas gracias.
03 de Octubre a las 14:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Claudia buen día, tu esposo nos confirmó telefónicamente que ya han retirado el equipo y funciona correctamente. Espermos que disfruten el mismo. Saludos.
11 de Octubre a las 10:37 hs.
Pauri C
Me llamaron al otro día , y me dijeron donde llevarlo y día por medio me llamaban para ver como iba el reclamo en una semana me lo solucionaron.
24 de Octubre a las 12:59 hs.
Pauri C
solución recibida:
Se comunicaron a la brevedad de atencion al cliente
19 de Noviembre a las 12:26 hs.