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Reclamo a Frávega

No es como yo me la imaginaba

[Solucionado]

Bueno de donde se abre la heladera para abrir se está cuartisando como de apoco avanza y es feo otro no cierra bien ya q en una esquina que abierto en el frezer el apoyo q es plástico se rompió así de fácil la heladera tiene 1 año y no puede estar pasando esto me urge una solución urgente porfabor

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Zulema buen día,

    En este momento ya estas fuera del período de garantía comercial, igualmente podes consultar sobre la falla en el teléfono: ****-***-****.


    Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes.

    08 de Marzo a las 9:42 hs.

  • Zulema

     

    Por este de la heladera es algo nuevo lo q esta pasando y dicen q esta fuera de garantía pero iré a defensa al consumidor

    08 de Marzo a las 9:48 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Zulema,

    Como te indicamos anteriormente al adquirir la heladera en 02/**** la garantía no cubre la misma, igualmente te recomendamos llamar a la garantía oficial para que puedan indicarte cómo proseguir.


    Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes.

    08 de Marzo a las 10:09 hs.

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