Reclamo a Frávega
Bueno de donde se abre la heladera para abrir se está cuartisando como de apoco avanza y es feo otro no cierra bien ya q en una esquina que abierto en el frezer el apoyo q es plástico se rompió así de fácil la heladera tiene 1 año y no puede estar pasando esto me urge una solución urgente porfabor
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Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Cancelacion de compra sin respuesta
Compre un termotanque electrico. El mismo me llego y me di cuenta en el momento que no era lo que necesitaba. Me contacte para cancelar la compra,, me generaron un numero de caso, es el #[números]. Esto fue el 4/6. Me pidieron fotos de como estaba el termotanque, les m…
No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre] buen día,
En este momento ya estas fuera del período de garantía comercial, igualmente podes consultar sobre la falla en el teléfono: ****-***-****.
Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 9:42 hs.
Zulema
Por este de la heladera es algo nuevo lo q esta pasando y dicen q esta fuera de garantía pero iré a defensa al consumidor
08 de Marzo a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
[nombre],
Como te indicamos anteriormente al adquirir la heladera en 02/**** la garantía no cubre la misma, igualmente te recomendamos llamar a la garantía oficial para que puedan indicarte cómo proseguir.
Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 10:09 hs.