Reclamo a Frávega
El día 05 de noviembre realicé la compra de una aspiradora para retirarlo en una sucursal con fecha 13 de noviembre (8 días después de la compra!). Pasó el plazo de entrega sin ninguna novedad. el viernes 15 realicé el reclamo correspondiente por la compra (v[números]frvg), me llegó un mail de que el reclamo fue recibido y tomado con un número de caso y con el mensaje: "en breve nos comunicaremos con vos a través de este mismo canal de contacto para darte información sobre la entrega de tu pedido". hoy 17-nov recibo una respuesta indicando que finalizaron la gestión de mi caso! sin respuesta, sin solución. Encima te mandan una encuesta de satisfacción como si realmente hubiesen resuelto algo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…