Reclamo a Frávega
El 30/12/16 compré a través de la pagina de fravega 2 (dos) aires acondicionados tipo split.
la compra fue abonada mediante unos d elos canales de pago aceptados (recibí mail de confirmación), y se pactó la entrega en mi domicilio para el 4/1/14 entre las 8 y 14hs.
habiendo transcurrido la hora de entrega pactada, nos comunicamos con el [números] indicado en el pedido, y desde el call informan que el camion estaba demorado, por lo que se reprogramó la entrega para el 6/1/17 en el mismo rango horario.
el mismo día se comunican indicando que no tenían nada agendado, y querían hacerlo para el 9/1/17.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Federico buen día,
Efectivamente corroboramos en sistema y la primer fecha disposinlbe es para el 09/01, confirmanos por favor si podrás recibir el producto ese día o, desde allí en adelante.
Lamentamos las demotas,
Equipo Frávega.
06 de Enero a las 12:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Federico,
Confirmamos la entrega de tu compra. esperamos que la disfrutes.
Saludos,
Equipo Frávega.
10 de Enero a las 11:37 hs.
Federico D
solución recibida:
Solucionado en el plazo que Fravega quiso, en lugar de hacerlo en el plqzo que se había comprometido al momento del pago (6 dias de diferencia, que de haberlo sabido al momento de la compra, no la ejecutaba).
10 de Enero a las 22:53 hs.